黃浦江畔,浪潮奔涌,見證著太重與用戶伙伴的又一次深情相聚。


8月15日,2025太重集團用戶體驗提升交流會在上海舉行。70余家華東地區用戶相聚一堂,共話未來發展前景。受集團公司黨委書記、董事長韓珍堂委托,公司營銷總監韓玉明參加活動。

華東,是太重戰略版圖上的前沿重鎮,更是服務用戶的橋頭堡!立足上海,以太重(上海)裝備服務有限公司和產品維護中心為支撐,太重(上海)研發中心為引擎,為華東地區的用戶伙伴交付最優的產品和服務——打造獨一無二的先進技術與硬核設備,讓選擇太重的用戶更具競爭力!

會議現場,用戶用行動為太重投下寶貴的信任票,三個用戶單位與太重工程起重機公司、工程機械公司進行簽約,現場簽約合同金額近億元!


用戶的聲音,字字入耳、句句入心。現場交流中,我們也聽到“服務響應非常快”“完全超出預期”“維修及時、質量過硬”等來自用戶真實而積極的聲音。太重的裝備在哪,我們的服務就在哪。有一位上海用戶,分享了一個讓他印象深刻的經歷:“當時有一批高機項目工期特別緊,需要提前交付,向太重相關負責人提出申請后,他們說一切為用戶考慮,想方設法解決問題,第二天就發貨了,這讓我很感動。”
工程機械沒有先后,只有好和更好。這,正是太重所理解的“好”與“更好”!何為“好”?滿足用戶所需,是底線;關鍵時刻化解用戶燃眉之急,才是超越期待的“好”!


背靠長江水,面向太平洋。上海,這片被大江大洋托舉的熱土,匯聚著市場最前沿的視野與最前瞻的技術,始終對接國際最高標準、最好水平。選擇上海作為這場深度交流的舞臺,又有了獨特的意義。平行論壇上,一張張長桌圍成象征平等開放的“圓”,與會伙伴緊密圍坐、暢所欲言。每一項建議都受到高度重視,每一個關切的聲音都被認真回應。太重與用戶面對面、心連心,為共贏未來加油蓄力。
凡創新成果層出不窮的地方,必定擁有生命力旺盛、根植力強的創新生態。活動中,太重研發團隊重點推介的新產品,用戶們聽得很認真,對太重的產品和技術興趣很濃厚。第二天,十多位用戶代表專程前往太重(上海)研發中心零距離體驗創新成果,深入交流技術細節,延續昨天的交流熱度。這種“眼見為實”的深度互動,比任何語言都更具說服力!
“在城鎮狹小空間里,我們需要身材更加瘦小型的挖掘機”“高空作業平臺想要加一個示寬燈”“中型挖掘機標配后置攝像頭,施工更加安全”……活動中,用戶們給予了太重最真實的使用反饋。
在太重(上海)研發中心,一位挖機用戶分享了他的感受,他驚喜發現,僅僅在交流會上提出建議不到24小時,研發團隊就已針對性地拿出了初步方案并現場演示。“太重的效率很高,還是挺意外的,我會繼續選擇太重、支持太重。”
用戶的贊嘆,正是對太重“研-產-銷-服”高效協同體系的有力印證。營銷團隊敏銳捕捉市場需求,將用戶聲音第一時間傳遞給扎根上海的研發力量;研發中心則依托上海的區位和資源優勢,快速響應,將創新成果就地轉化,通過近在咫尺的銷售與服務網絡高效觸達市場和用戶。
人無我有,是創新;人有我優,是精益;擇善而從,是開放;不斷改進,是永不止步!太重追求的,正是這永無止境的“好上加好”!
立足上海,面向華東,太重的大門永遠向所有伙伴敞開!我們熱切期待,太重與用戶之間碰撞更多智慧火花、破解更多發展難題,同心同行、攜手共贏更加美好的未來!